1. 引言

随着互联网经济的快速发展，电商行业迅速崛起。作为电商行业的一个重要组成部分，商城扮演着重要角色。商城的质量关乎消费者的信任，也关系到企业的形象和声誉。因此，商城的质量管理体系建设非常重要。

2. 商城质量管理标准

商城的质量管理标准应该符合国家相关法律法规和标准，例如《中华人民共和国产品质量法》、ISO9001等。商城应该确保产品的质量、价格、交付时间、服务等各方面的要求达到国家标准。同时，商城还应该进行全方位的风险评估和预测，及时发现并处理一切可能的质量问题和风险。

3. 质量管理制度建设

商城应该建立和完善质量管理制度，实行从上到下的层层审核，确保质量管理制度的有效执行。质量管理制度应该包括重要流程的规范、各部门的质量责任和职责、社会责任的履行等方面。

4. 人员管理与绩效考核

商城的员工应该得到专业的培训和指导，提升其质量意识和职业技能。同时，商城应该根据员工的实际表现和贡献进行绩效考核，从而激发员工的积极性和创新能力。

5. 连续改进

商城应该进行持续改进，不断优化质量管理体系，提高生产效率和客户满意度。商城应该摸索出适合自己的改进方法和手段，建立特色的改进模式，实现质量的提升和效益的提高。

6. 结论

商城的质量管理体系建设是电商行业的重要组成部分，它关系到商城形象、消费者信任、企业效益等多方面。商城应该建立和完善质量管理体系，实现不断改进和提高。