电子商务，即通过互联网进行的电子贸易活动，是一种综合且创新的商业模式。它为消费者提供了一个购物和交流的平台，企业则可以通过建立网站来传达信息和推广产品，从而在买卖双方之间建立起网络信息传递渠道，使得交易变得更加便捷。
电子商务的特点主要有以下几点：
1. 安全性：电子商务采用最高级别的安全系统来保护用户的个人信息，防止黑客攻击，确保交易安全。
2. 节能环保：电子商务节省了纸张、包装和运输燃料的使用，减少了水污染。
3. 便捷性：用户只需坐在家里，就能通过网络进行购物，实现24小时不间断营业。
4. 准确性：用户可以通过搜索找到准确的商品信息。
5. 联系性：用户可以在网上交流，增进与商家之间的联系。
6. 及时性：电子商务可以及时向用户推荐最新商品，用户可以买到最新的商品。
7. 增值性：电子商务为用户提供额外的服务，如网上支付、包裹查询等。
近年来，电子商务技术发展迅速，应用日益普及。技术已经不断地融入商业的各个领域，如电子支付、供应链管理、电子数据交换、库存控制、ERP系统、移动商务、集成电子商务等等。这些都会影响到商业模式和企业服务，使商业更加发达、更加便捷。