在处理软件生产企业职工教育经费税前扣除的问题时，必须严格遵循国家关于财务会计和税收制度的相关规定。企业应确保职工教育培训经费的提取、列支与使用均符合这些规定。只有实际支出的职工教育经费，才能在限额比例内进行税前扣除。值得注意的是，如果企业仅进行了经费提取而未实际使用，这部分费用是不允许在企业所得税前扣除的。