交易平台跑路 交易平台跑路了怎么办
如果在支付宝或者微信里面购买基金后，商家跑路了，用户应该怎么办？
放着安稳的钱不赚却跑路，实在有些不可思议。
近期某些非正规P2P网贷平台频繁“爆雷”，从而引发了投资者的担忧。担忧其难免“殃及池鱼”，那么我们来分析一下:
1.成立基金必须经过证监会的核准，且需要经过募集、发布文件、投资管理等系列繁杂的流程。
2.基金公司将投资者募集的资金投向股市、债券、货币市场工具等正规的投资对象。虽然无法确保盈利，但起码不存在跑路风险。
3.投资者的资金必须由银行托管，基金公司只负责投资，不直接接触资金与证券。
5.基金公司稳定的收取着管理费、销售服务费、申购费、赎回费等。银行收取托管费。
如此看来，基金不但正规且能够使基金公司获得稳定的收入，这些绝非那些跑路的非正规的P2P公司所能企及的。那么何必要跑路呢？
针对这个问题，我们要区分公募基金和私募基金。公募基金自成立以来还没出现过基金破产或者什么跑路的情况。私募基金倒是有不少害群之马，近年来出现跑路或者失联的，一般都是私募基金为主。
就我个人所知，微信和支付宝里面的基金几乎都是公募基金，而公募基金是受到严格监管的。从准入门槛，到资金托管，到信息披露，公募基金从募集、成立、投资、运作均受到全程的严格监管，因此题主担心的问题，就从来没有出现过，就不存在跑路后怎么办一说了。
那公募基金到底是怎么确保客户的资金安全的呢？个人认为主要是三个方面。
准入的高门槛
公募基金从1998年诞生到现在，已经走过了21个年头。截止2018年7月，全国仅有136家公募基金公司，管理着12.86万亿的资产规模。
而私募基金有多少家呢？截至2018年7月，已登记私募证券投资基金管理人8865 家，私募股权、创业投资基金管理人14461 家，其他私募投资基金管理人767家。
也就是说私募基金的总数大约是177倍，这么多的私募基金大部分只能靠自律管理，不可能做到面面俱到的。因为公募基金管理的是普通人民群众的钱，所以受众非常广，必须要进行严格的准入，才能确保资金的安全。而私募基金面对的客户都是高净值客户，这些客户的风险承受能力比普通民众高，因此风险识别的责任就更多落在了投资者本身。
资金托管制度
公募基金在成立之时，就要求有基金托管人，一般是国内的大型银行或者券商，将客户的资金放入专门的托管账户，监督基金管理人的资金使用及流向，确保资金的安全。
以余额宝为例，客户通过支付宝购买了余额宝，也就是买了天弘基金发行的货币基金产品。天弘基金就是公募基金，而客户的资金都是托管在托管银行——中信银行的。
而天弘基金要用客户的资金进行投资，只能通过托管银行的账户进行操作，而且只能投向产品规定的投向，不可以转到除此以外的其他账户，这也就从根本上杜绝了资金跑路的情况。
信息披露制度
公募基金行业建立了完备的信息披露规范体系，这也是公募基金能够成为我国金融领域最规范、最透明的行业，具备良好的形象和公信力的金融机构的重要因素。
公募基金在成立前要发布募集公告，将募集的资金情况，托管银行的情况以及相关的协议等信心都进行公开。
其次在运作过程中，要发布定期的报告。每个季度，半年和年度都要发布，告诉投资者过去这段时间，基金的自身情况及运作情况，包括基金的财务指标，期间产品的收益率，投资组合及投资策略的内容，让投资者全面的了解该产品各方面的情况。
也就说，公募基金所有的操作都暴露在公众面前，受到社会各方面的监督，因此也造就了公募基金如此规范和透明的行业。
我个人也认为，公募基金是国内最为规范的投资机构，因此其资金安全性是毋庸置疑的，不存在跑路的可能。
以上就是个人对这个问题的看法，希望对你有所启发。
题目里说的支付宝和微信的基金商家指的就是基金公司，微信和支付宝里面销售的基金全部都是代理的公募基金产品，投资者有担心基金公司跑路的顾虑很正常，但是这种担心没有必要，夸张一点说叫杞人忧天。
谈论这个问题之前需要介绍一下公募基金的运营模式以及基金公司的盈利模式，大家了解以后这个问题就迎刃而解了。
1.公募基金的盈利模式，简单的说，公募基金就是基金公司从社会上募集个人投资者的资金，来进行证券投资（股票、债券以及其他金融衍生品），来为投资者赚取高收益，而公募基金公司是不能参与基金收益分红的，只能通过计提基金管理费，而基金公司的直接利润点，就是基金的管理费。
投资者的钱，也就是基金资产并不属于基金公司，基金公司只能管理，但是没有使用权，在这个管理过程中，基金公司对投资的基金资产本身不承诺、不担保，直接的说，基金的风险在投资者身上，跟基金公司也没有半毛钱关系，基金赚了，投资者有收益，基金赔了，投资者要风险自担。无论亏损还是盈利，基金公司是稳坐钓鱼船，收取管理费，美滋滋。
基金管理费的计提方式和算法：基金管理费由基金管理人直接收取，一般按前一日基金资产净值计提当日的管理费，H为每日的计提管理费、E为前一日的基金资产净值，H=E*管理费年费率/一年的天数。
2.公募基金的运营模式，公募基金的运行管理必须符合监管要求，最重要的一点是必须进行银行托管，托管协议中会对基金财产保管、投资运作、净值计算、收益分配、信息披露以及监管事宜进行约定，确保投资者的资金安全。
通俗点讲，银行托管把基金公司和基金资产完全隔离开，基金公司没有擅自动用资金的权利，只能按照约定的投资方向进行证券投资，这样可以确保基金资产的安全，保证资金不会被基金公司挪用。打个不恰当的比喻，比如物业公司和小区的楼盘，物业公司只能对小区进行管理，但是小区的任何一幢房产都属于业主，不属于物业公司。
讲完这两点以后，就可以解决题目的问题了，假如如题目所说，基金公司跑路了，那么它是否能卷走投资人的钱？根本不可能！P2P是上线银行存管，基金公司是必须银行托管，银行托管和银行存管是完全不同的概念，基金资产在银行托管下，资金的流向和所有的运作都是透明的、公开的，即便是基金公司跑路，它也带不走投资者一分钱，如果它要跑，只管跑好了。话说回来，基金公司没有跑路的可能性，因为不管基金资产的盈亏，它都稳稳的收取管理费，投资者不一定盈利，但是基金公司一定是盈利的，没有跑的必要。
最后一句话总结，支付宝和微信代销的基金和其他渠道的基金完全一样，基金公司都是稳赚的，不会跑，更不可能跑，除非是业绩太差被投资者主动退出，它想卷走投资者的钱，不可能的。