客户风险等级分为三个等级，具体划分如下：
1. 高风险等级：这类客户通常有贷款逾期记录，或者名下账户存在可疑交易，并在银行登记有违规行为。
2. 低风险等级：低风险等级的客户在进行银行业务时遵守规定，没有不良记录，银行账户正常，身份信息真实。
3. 中风险等级：除了高低两个风险等级以外的客户都属于这个等级。
理财风险等级也分为五个等级，具体划分如下：
1. 极低风险：银行为投资者提供理财本金保障，且投资者基本能够实现投资预期目标。
2. 较低风险：银行不提供理财本金保障，但投资者基本能够实现投资预期目标。
3. 中等风险：银行不提供理财本金保障，投资者的预期目标可能无法实现。
4. 中高风险：银行不提供理财本金保障，投资者可能会亏损本金。
5. 高风险：银行不提供理财本金保障，投资者亏损本金的可能性很大。